Сфера здравоохранения постоянно развивается. Это значит, что на рынке появится много клиник и возрастет конкуренция. Высокий спрос на услуги клиник также способствовал увеличению расходов на здравоохранение.

Более того, длительный период ожидания вынуждает пациентов искать альтернативу за пределами своей страны. В результате растет популярность медицинского туризма. Ожидается, что к 2028 году этот рынок вырастет до 53 миллиардов долларов. Это фантастическое время, чтобы папасть на этот рынок.

Что такое медицинский туризм?

Медицинский туризм – это поездка в другую страну с целью решения проблем со здоровьем. Сюда могут входить процедуры, недоступные на родине пациента или менее дорогие в других регионах. В дополнение к доступным медицинским услугам многие люди просят более продвинутые или специализированные подходы. В общем, все ищут опыт и обслуживание высокого качества по доступной цене.

Почему медицинский туризм так популярен?

 Медицинский туризм в последнее время становится все более популярным. Это связано с тем, что это быстрый и простой способ получения людьми различных медицинских услуг.

Есть много причин, почему эта отрасль становится все более популярной, это:

•  Часто бывает так, что стоимость медицинских услуг в развитых регионах чрезвычайно высока. Пациенты могут сэкономить деньги на процедурах, путешествуя по менее дорогим направлениям.
• В некоторых развивающихся странах качество больничной системы за последние годы значительно улучшилось. Это привело к увеличению числа людей, выезжающих за границу для госпитализации.
• Все больше поставщиков услуг предлагают комплексные пакеты, включающие транспорт, проживание, здравоохранение и многие другие услуги. Это значительно облегчает процесс лечения пациентов.
• Время ожидания за границей часто короче, чем на родине. Это связано с тем, что в развивающихся странах зачастую меньше пациентов обращаются в клиники.
• Пациенты могут сэкономить до 50% на стоимости лечения, выезжая за границу.
• Владельцы клиник могут сделать обстановку для своих пациентов максимально спокойной и свободной от стресса.

В последние годы пациенты уезжают подальше от развитых регионов, чтобы получить более качественные медицинские услуги, и они составляют большую часть этой отрасли. Это имеет свои причины.

Почему здравоохранение такое дорогое в развитых странах?

Существует несколько факторов, которые способствуют высокой стоимости здравоохранения в развитых странах. Эти факторы включают рост технологий здравоохранения и цен на лечение, старение населения и повышенный спрос на медицинские услуги. Кроме того, в странах первого мира, как правило, более высокая заработная плата, что также увеличивает общую стоимость здравоохранения. Более высокие налоги на медицинское страхование и общие услуги.

Всемирная организация здравоохранения сообщает, что 70% стоимости в Америке приходится на лишние трудовые расходы. Пациенты могут сортировать цены или ждать приезда приглашённых международных врачей, которые могут быть не в состоянии (или не хотят) изменить тарифы из-за системы здравоохранения страны, поскольку это влияет на структуру цен. Или они могут найти альтернативный путь за границей.

Лучшие страны для медицинских туристов

При принятии решения о том, куда отправиться для медицинского туризма, следует учитывать несколько факторов. К этим факторам относятся качество и стоимость ухода, доступность специалистов и безопасность страны в целом.

 В мире насчитывается около 50 стран, предлагающих качественные медицинские услуги. Некоторыми из них являются Таиланд, Индия, Израиль, Сингапур, Новая Зеландия и Германия, среди многих других, где пациенты могут воспользоваться новейшими технологиями.

Грузия – это новый центр медицинского туризма, куда приезжают люди из-за рубежа, получают одно из лучших обслуживаний и наслаждаются прекрасной природой и кухней. Клиника по пересадке волос «Тализи» в Тбилиси предлагает клиентам полный пакет услуг, который включает в себя экскурсию для получения наилучших впечатлений.

С какими трудностями сталкиваются представители клиник при лечении медицинских туристов?

Есть несколько проблем, с которыми могут столкнуться клиники при уходе за медицинскими туристами. В первую очередь, важно изучить этот рынок в своей стране или регионе, чтобы узнать спрос на услугу. Кроме того, необходимо учитывать стоимость обслуживания иностранных пациентов, а также нормативно-правовую базу в стране или регионе. Наконец, они должны разработать соответствующую стратегию для привлечения медицинских туристов в клинику.

Что должны внедрить владельцы клиник в услуги здравоохранения?

1. Чтобы преодолеть все эти и многие другие проблемы, владельцам клиник необходимо сделать несколько вещей, чтобы улучшить свои позиции в этой растущей отрасли.
2. Убедитесь, что персонал говорит на двух или нескольких языках, чтобы пациенты могли легко общаться с ними. Вашим сотрудникам недостаточно знать иностранный язык; Они также должны уметь переводить специфичиские фразы, связанные с медициной.
3. Поддержание незабываемого впечатления у клиента требует понимания специфических культурных норм пациента. Убедитесь, что вы знаете традиции людей, для которых предназначена услуга, чтобы не вызывать смущения.
4. Владельцы клиник также должны соблюдать стандарты безопасности и гигиены. Безопасность пациентов и персонала является стандартом, который необходимо соблюдать.
5. Вопрос, связанный со стоимостью лечения, должен быть прозрачным, чтобы пациенты точно знали, за что они платят. Прайс-лист должен быть легко доступен. Это поможет клиенту быстро принять решение.
6. Клиника должна предлогать таким пациентам пакет, включающий все услуги, необходимые для медицинских туристов, от транспортировки, проживания и до последующего ухода.
7.  Убедитесь, что у вас есть все ресурсы, необходимые для приёма большого количества пациентов, обращающихся за медицинской помощью за пределами страны.
8. Для таких пациентов/пользователей удобный веб-сайт необходим. Интернет является основным источником информации о зарубежных медицинских услугах, поэтому сайт должен быть легко доступен для поиска. Люди ищут в сети обзор и сравнения разных клиник со всего мира. В результате поставщики медицинских услуг должны убедиться, что их веб-сайт размещен на первой странице Google.
9. Пациенты станут более верными клиентами, если вы предложите им турпакеты на несколько дней.
10. Для снижения расходов на пациентов клиника должна сотрудничать с турагентствами. Медицинское обслуживание может быть относительно дешевым, но путешествия дороже. Снижение общих затрат пациентов должно быть основной ценностью обслуживания.

Итак, в связи с быстрорастущей отраслью и ее огромным потенциалом клиникам пора заняться медицинским туризмом. По мере того, как мир становится все более взаимосвязанным, люди все чаще обращаются за медицинской помощью за пределами своей страны.

Медицинский туризм выгоден как поставщикам услуг, так и пациентам. Пациенты получают доступ к качественному и доступному медицинскому обслуживанию, а поставщики получают новый рынок потенциальных клиентов. Кроме того, медицинский туризм может оказать положительное влияние на местную экономику, создавая рабочие места и открывая новые возможности.